区役所で無料相談の当番をしてきました。
2月に商工会議所の相談員の当番をやった時は、確定申告の無料相談などがあるから、
相談件数1件と一日暇だったのですが、
今回は比較的多くの方が相談にきました。
相続の話が多かったです。
家の近くに税理士がいそうな気もするのですが、
相談料が高そうという思いがあるようで、無料相談を使う方って意外と多いのですね。
公共機関の集客力というか信用力を改めて感じました。
入口の話をする感じなので、最寄りの税理士事務所でも今の時代なら基本は無料で教えてくれそうな気もしますが、
何となく直接聞くのはハードルが高く感じるようですね。
料金を明確に提示したり、
相談しやすい空気感を作ったり、
気軽な感じを作るのも大事なのかなと改めて感じました。
HPも作りっぱなしになっているので、
内容を見やすく、わかりやすいページに改善していくことが必要ですね。
もう一度、見直してみたいと思います。