伝え方が大事

伝え方って非常に重要です。

同じことを言っていても、順番が違うだけで相手に与える印象が変わります。

例えば、

A かっこいいけど、私服がダサい

B 私服がダサいけど、かっこいい

どちらも同じ人のことを言っているのに、順番が違うだけで印象が違う気がしませんか?

Aは、私服がダサいという印象が残ります。

Bは、かっこいいという印象が残ります。

最後に言った言葉の印象が強く残るということです。

Aはディスってる感じになりますが、Bはかっこいいと上げている感じです。

 

相手にお願いした作業について注意するときも、

A 丁寧なんだけど遅いんだよね。もう少し早くできるといいね。

B 遅いけど丁寧だね。もう少し早くできるといいね。

 

もう少し早くできるといいね。と伝える時にも、

Aの方は遅いことを責められている感覚になって、ふてくされる人がいますが、

Bだと比較的、好意的に受け入れて改善しようと思ってくれる人が多い印象です。

これは個人的な感想もありますけどね。

 

最後に前向きな言葉で終われるようにすると、マイナス要素がやわらぐので、

相手に伝える時にはどういう順番で伝えるのがいいかというのは大事になる気がしています。